Support et services

Support d'exception et services de cloud d'entreprise de classe mondiale

Au service de la réussite de nos clients

L'assistance exceptionnelle de Nutanix, des offres de services professionnels complets et des solutions de formation à l'échelle mondiale aident les datacenters les plus avancés du monde à couvrir n'importe quelle charge de travail, à n'importe quelle échelle.

Si vous avez besoin d'une aide d'urgence, veuillez contacter notre support téléphonique au 1-855-Nutanix, poste 3 ou utilisez le numéro de téléphone de votre région.

Support produit

Un support d'exception, pour le monde entier, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour répondre à tous vos besoins technologiques.

Services Xpert

Notre expertise couvre l'ensemble du cycle de vie IT, pour vous permettre d'optimiser la valeur de votre investissement.

Formation et certification

Des services pédagogiques innovants, pour rentabiliser au maximum votre solution Nutanix.

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Nos services de support sont une partie essentielle de ce qui rend l’expérience Nutanix aussi formidable. Jetez un coup d'œil à cette infographie pour en savoir plus.

Ressources de support en ligne

Des ressources sont disponibles en ligne via le portail de support primé de Nutanix. Vous y trouverez une documentation exhaustive sur les produits, les manuels d'utilisation, des avis et d'autres informations utiles. Les clients peuvent à tout moment créer de nouveaux dossiers sur le portail.

L'Association des professionnels du support a récemment classé Nutanix parmi les 10 meilleurs sites de support client, pour la deuxième année consécutive. Consultez notre blog « Dans le service client, ce sont les détails qui comptent » pour en savoir plus sur l'approche de Nutanix en matière de service client.

Connexion au portail du support Voir la documentation

Services de formation proposés par Nutanix University

Nutanix University propose des programmes pédagogiques uniques et innovants qui repoussent les limites de la formation en informatique. Nos programmes sont entièrement personnalisables. Composez la formation idéale pour vous et votre organisation à partir des cours dispensés en personne, en ligne ou par vidéo. Apportez ensuite la touche finale en validant vos compétences grâce à nos programmes de certification reconnus par l'industrie.

The education services that Nutanix provides has been an asset to our growth and development of our staff.

Matthew Vilord, ITC Manager, City of Cape Coral

Ressources supplémentaires